Деловое
письмо - это
обобщенное название различных по содержанию документов, пересылаемых по почте.
Письмо – самый распространенный способ обмена информацией, оно объединяет
огромную группу самых различных по содержанию документов. Письма составляют
большую часть входящих и исходящих документов организации. Есть множество
разновидностей писем: сопроводительные, гарантийные, сопроводительные,
претензионные и т.д.